CottonTrends® - Étiquette personnalisée pour les vêtements
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Un vaste choix de vêtements personnalisables pour enfant homme femme. t-shirts, polos, Chandails, vestes, pantalons, personnalise de votre texte et logo.
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Questions Fréquentes.

  1. Expédition rapide

  2. Nous envoyons la plupart des étiquettes dans les 1-3 jours ouvrables après réception de votre paiement. Les vêtements, étiquettes tissées et textiles personnalisés sont expédiés quelques jours plus tard. Nous vous informons lors de l’envoi de votre commande. Les livraison sont effectuées par La Poste. Le transport dure normalement 2-5 jours ouvrables. Les délais de transport ou d’éventuels retards sont indépendants de notre volonté.

  3. Les frais de transport

  4. Les frais de port sont € 3,95. pour la plupart des commandes standards. Les produits fragiles, d’une grande valeur, lourds ou des produits qui ont d’autres exigences exceptionnelles n’entrent pas dans cette catégorie. Pour ces produits, regardez les surtaxes applicables sur les pages des produits concernés.

  5. Paiement sûr et sécurisé

  6. Réalisez vos achats en toute confiance sécurité en utilisant notre système de paiement en ligne. Nous acceptons toutes les cartes de crédits courantes, telles que Visa, American Express, Maestro et Master Card, PayPal, Bancontact, Mister Cash et des cartes bleues. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter de chèques.

  7. Comment placer ma Photo ou mon Logo sur des produits de CottonTrends?
    CottonTrends offre la possibilité de placer vos propres images sur la face avant de la plupart de nos étiquettes et autres produits. Quand votre logo a été téléchargé, un exemple virtuel est construit pour tous les produits concernés.

    • selectionnez l’option « Logo ou Photo’ » sur le sélecteur « Face avant ».
    • Cliquez « parcourir » pour trouver l’image que vous désirez télécharger depuis votre ordinateur.
    • Cliquez « télécharge » pour lancer le téléchargement.

    Des conseils concernant le fichier image:

    • Résolution: Pour un meilleur résultat, utilisez des images d’une grande résolution. Pour tissu personnalisé, nous recommandons d’utiliser des fichiers supérieurs à 150dpi.
    • Couper: Coupez votre image exactement telle que vous la voulez sur votre logo. Notre système adapte le logo à la surface d`impression disponible sur le produit et ne fait pas de différence entre le logo et l’espace blanc qui l’entoure.
    • Texte & poids des lignes : s`il vous plaît, gardez à l`esprit, que plus les lignes ou le textes seront de petite taille et moins le résultat obtenu sera de bonne qualité.

    Nous n'évaluons pas, ne vérifions pas ou ne modifions pas votre conception, nous ne signalons pas non plus des défauts ou des imperfections: "Ce que vous voyez est ce que vous obtenez".

  8. Comment puis-je recommander?

  9. Entrez votre compte allant sur notre boutique en ligne CottonTrends.
    • Sélectionnez „Mon Compte”.
    • Entrez votre adresse E-mail suivie de votre mot de passe.
    • Sélectionnez votre commande et cliquez sur « Recommander ».
    • Cliquez sur « Ajouter au panier ».

  10. Où puis-je trouver ma facture?

  11. Entrez votre compte allant sur notre boutique en ligne CottonTrends.
    • Sélectionnez « Mon Compte ».
    • Entrez votre adresse E-mail suivie de votre mot de passe.
    • Sélectionnez votre commande et cliquez sur « Voir ».
    • Cliquez sur « cliquer ici pour votre facture » quand vous désirez votre facture.

  12. Pourquoi n’ai-je pas reçu de confirmation de ma commande ?

  13. Après le paiement, nous vous envoyons un email qui confirme que vous avez effectué votre commande. Si vous ne recevez pas cet email, c’est probablement que nous ne pouvons pas vous contacter à l`adresse email enregistrée. Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation, nous vous suggérons de vérifier le contenu de votre boîte de pourriels.

  14. Comment retrouver mon mot de passe en cas d’oubli?

  15. Allez sur les ite CottonTrends et suivez les conseils suivants:
    • Sélectionnez « Mon Compte » en haut de notre page d’accueil.
    • Cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? Cliquez ici. ».
    • Entrez votre adresse email et cliquez sur « suite ».
    • Vous recevrez un email avec votre nouveau mot de passe.

  16. JavaScript est désactivé dans votre navigateur Internet!

  17. Aujourd’hui, presque toutes les pages Web contiennent du code JavaScript, un langage de programmation de scripts exécuté par le navigateur Web du visiteur. Il apporte aux pages Web des fonctionnalités correspondant à des besoins spécifiques, et s’il est désactivé pour une quelconque raison, le contenu ou l’utilisation de la page Web peuvent s’en trouver restreints ou indisponibles. Vous trouverez ici les instructions pour rendre disponible (activer) JavaScript.

  18. Réordonnance facile

  19. Commander à nouveau à partir d'achats passés est extrêmement simple ! Accédez à « Mon Compte ». Consultez vos commandes passées. Sélectionnez le poste que vous souhaitez commander à nouveau. Vérifiez votre design. Apportez les modifications éventuelles. Ajoutez ensuite vos étiquettes à votre panier et c'est parti ! Si vous avez retrouvé d’anciennes commandes d'étiquettes il suffit de scanner le code QR imprimé sur votre feuille d'étiquettes.

  20. Conception et simulations

  21. Les gros caractères et le contraste élevé entre le texte et l'arrière-plan améliorent la lisibilité. Pour une meilleure lisibilité, nous recommandons une police noire sur fond blanc. Si vus avez beaucoup de texte, choisissez une grande étiquette.

    Nous montrons des exemples sur l’écran, qui essaient de simuler ce que sera le produit final. S’il vous plaît, notez que les images et les couleurs sur votre écran peuvent être un peu différents de ceux du produit final. C’est parce que les écrans d’ordinateur peuvent être de qualité et résolutions différentes. De plus, les écrans utilisent une lumière qui est observée différemment par les yeux que sur le produit même. Des simulations pour les produits tissés peuvent être différentes du produit final en raison de contraintes techniques pour ces techniques.

  22. Instructions de lavage

  23. Les étiquettes tissées sont livrées séparément tandis que les étiquettes nominatives sont livrées sous forme de ruban. Les étiquettes thermocollantes et les étiquettes autocollants sont découpées sur feuille. Les étiquettes en tissu sont découpées au laser. Les étiquettes tissées et les étiquettes en jersey peuvent être lavées à n'importe quelle température (même à 90 °), voire au nettoyage à sec, sans que les couleurs ne se ternissent de manière significative.

    • Ne pas laver les produits imprimés dans les 5 à 7 jours suivant la réception.
    • laver des textiles imprimés à l’envers en utilisant un programme à froid.
    • ne pas nettoyer à sec, et ne pas mettre au sèche-linge pour éviter la décoloration.
    • ne pas repasser les impressions.